Términos de Servicio

1. Acerca de FlipEarth

FlipEarth (operado por FlipEarth (Beijing) Technology Co., Ltd., una empresa registrada en China) es un agente autorizado para billetes de tren europeos. Proporcionamos una plataforma para buscar, comparar y comprar billetes de tren para rutas operadas por Eurostar, TGV, Thalys y otros operadores ferroviarios europeos. Al utilizar nuestro sitio web o servicios, acepta estos Términos de Servicio.

2. Reservas y billetes

Cuando realiza una reserva a través de FlipEarth, está comprando un billete de viaje para un servicio operado por un operador ferroviario externo...

3. Precios y pago

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables... Aceptamos Visa, Mastercard, Amex, Apple Pay, Google Pay, Alipay, WeChat Pay. Pagos a través de Stripe con certificación PCI-DSS Nivel 1.

4. Reembolsos y cancelaciones

La elegibilidad para el reembolso depende del tipo de billete. Los billetes estándar pueden tener restricciones. Los billetes Premier ofrecen mayor flexibilidad. Procesamiento en 5-10 días hábiles. Reembolso completo si el operador cancela.

5. Responsabilidades del usuario

Se requiere información precisa del pasajero. Se necesitan documentos de viaje válidos. Llegue con tiempo suficiente. No nos hacemos responsables de trenes perdidos por llegada tardía.

6. Limitación de responsabilidad

FlipEarth actúa como agente de reservas, no como operador de transporte. No nos hacemos responsables de retrasos o cancelaciones por parte de los operadores. La responsabilidad se limita a las tarifas de reserva. Se excluyen los casos de fuerza mayor.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad de FlipEarth (Beijing) Technology Co., Ltd. y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor. No puede reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin permiso por escrito.

8. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República Popular China. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Pekín. Contacte con support@flipearth.com para cualquier consulta.